Digitale Gästemappe

Digitale Gästemappe

Digitale Gästemappen sind ein neues Medium in der Kommunikation mit dem Gast am Point-of-sale, im Hotelzimmer. Im Corporate Design gehalten, werden Ihren Gästen wichtige Informationen in ansprechender und multimedialer Form auf die in den Zimmern ausliegenden Tablets ausgeliefert. Die Informationen können jeglicher Art sein. Von Zeitungen oder Magazinen aus aller Welt, der Speisekarte des Restaurants oder lokale Informationen... Der Einsatzbereich ist nahezu grenzenlos.

Ein interessanter und gewinnbringender Einsatzbereich der digitalen Gästemappe ist der Crosssellingbereich. So hat das Hotel die Möglichkeit dem Gast während seines Aufenthaltes attraktive Angebote, zum Beispiel aus dem Spabereich direkt auf dem Tablet anzeigen zu lassen. Aber auch das Generieren von Gästebewertungen ist über diese Lösung sehr effektiv umsetzbar.

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